Управление репутацией бренда (SERM)

Что из себя представляет управление репутацией бренда, товара, услуги, или компании?

  • SEO-продвижение сайта по ключевым запросам
  • Настройка контекстной рекламы в поисковых системах
  • Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях

SERM (Search Engine Reputation Management) - комплексная работа с репутацией, объединяющая в себе PR и SEO-мероприятия, благодаря которым формируется положительный имидж компании в поисковой выдаче. 

Многие считают, что SERM - это про положительные и отрицательные отзывы. Нет, и еще 1000 раз нет. Комплекс SERM включает в себя тщательную, кропотливую работу специалистов, состоящую из несколько этапов. 

SERM - это не про один раз пришли и подчистили репутацию. Это мероприятия, которые должны проводиться на регулярной основе. 

Ежедневная работа в области управления репутацией позволит владельцам бизнеса: Увидеть реальный, общий рейтинг компании выявить перечень проблем, которые возникают у клиентов при обращении в компанию, узнать о форумах и площадках, которым доверяют ваши потенциальные клиенты.

Более 80% потенциальных клиентов выбирают одну из компаний на первой странице поисковой выдачи. Команда «МЕДИАТИП» работает для того, чтобы вытеснить негативные отклики о вашей компании, поднять рейтинг, улучшить репутацию и вывести ваш сайт в ТОП-10 Яндекс. Позвольте вашим клиентам узнать больше о компании и получите возможность рассказать о ней с выгодной стороны.

Что мы делаем? *

  • Производим сбор поисковых запросов, оказывающих влияние на репутацию 
  • Анализируем собранный материал 
  • Вытесняем негативные материалы из топ выдачи
  • Проводим работу с лояльными клиентами для роста положительных отзывов 
  • Отвечаем на негативные и позитивные отзывы о компании на площадках, которые пользуются доверием у пользователей (2ГИС, Яндекс, ПроДокторов, Flamp)

Кто в команде?

  • Маркетолог
  • PR-менеджер
  • SEO-специалист
  • Копирайтер
  • Таргетолог

*список услуг «Управление репутацией бренда» является предварительным и может меняться в зависимости от выбранного и закрепленного в договоре пакета услуг.

Специалисты направления

  • Евгений
    Отец-основатель
  • Александра
    Руководитель отдела маркетинга
  • Юлиана
    Маркетолог. Управляющий проектами
  • Полина
    Маркетолог. Менеджер проектов.
  • Валерия
    Маркетолог. Менеджер проектов.
  • Владислава
    Директолог. SEO специалист
  • Андрей
    Менеджер проектов. Копирайтер
  • Франческо
    PR. Интервью. Аналитика рынка.
  • Вероника
    SMM-менеджер. Event-менеджер

Читайте в нашем блоге:

  • В доменном бизнесе есть одна закономерность: чем точнее название описывает услугу, тем дольше его ищут те, кому эта услуга действительно нужна. Interdelivery.ru — это не просто домен, это сигнал, что здесь про доставку между странами или по регионам, и человек, который вбил это слово в поиск, уже знает, что ему нужно.

    подробнее
  • За пятнадцать лет в доменах я научился отличать имя, которое просто звучит модно, от имени, которое реально работает на нишу. Mediagesh.ru — как раз второй случай. Держу его в портфеле и каждый раз, когда просматриваю список доменов на продажу, ловлю себя на мысли: жаль, что такое короткое и ёмкое имя до сих пор не работает ни на одно медиа-агентство или продюсерский центр.

    подробнее
  • Когда в «МЕДИАТИП» сдают клиенту новый сайт и переходят к администрированию, один вопрос звучит почти в каждом втором разговоре: «а можно сделать так, чтобы заявка сразу падала мне в мессенджер, а не терялась в почте?» За этим вопросом редко стоит мечта об искусственном интеллекте. За ним стоит вещь попроще и неприятнее — страх пропустить клиента, потому что менеджер обедал, а письмо с сайта легло в папку «Промоакции» и его никто не открыл вовремя.

    подробнее
  • Вы считаете, что для сайта нужен хороший хостинг. Когда закупаются за самым мощным тарифом, потому что «на всякий случай», потом на счёте оказывается плата каждый месяц, а сайт открывается ровно так же медленно, как открывался бы на средненьком хостинге. Домен вы купили на пять лет вперёд и забыли про него, потом два года ждёте, когда кончится срок, чтобы передвинуть сайт на другой адрес, потому что первый вариант оказался неудачным. И вот уже сотни евро потратили, а сайт всё ещё не приносит ни одного заказа, зато хостинг хорошо приносит деньги.

    подробнее
  • Позвонить в клинику и попасть на автоответчик, который предлагает перезвонить в рабочие часы, хотя на часах вроде бы рабочий день — знакомая история почти для любого города. Пациент вешает трубку, открывает поисковик и записывается туда, где на линии оказался живой человек. Вот ровно это и продаёт домен linedoctors.ru ещё до того, как на сайте появится хоть одна страница: врачи на связи, а не врачи где-то там.

    подробнее
  • За пятнадцать лет в доменах я привык, что хорошее имя для медицинской тематики встречается реже, чем для ресторанов или интернет-магазинов — слишком легко скатиться либо в сухую латиницу без смысла, либо в длинное название, которое пациент не запомнит после первого визита к офтальмологу. lazeroptic.ru — из тех редких случаев, когда домен держит и техническую точность, и понятность с первого прочтения.

    подробнее