Сайт вылетел из топа: почему падают позиции и что делать

Вчера сайт стоял на третьей строчке «ЯНДЕКСА» по своему главному запросу. Сегодня его нет даже на второй странице выдачи — а на самом сайте за это время никто не менял ни строчки. Падение позиций без видимой причины пугает сильнее любой другой проблемы с сайтом именно потому, что кажется необъяснимым: вроде бы всё как было, а место в поиске вдруг чужое.

На деле необъяснимых причин не бывает — бывают причины, которые ещё не проверили по порядку. Если упали позиции сайта, дело почти всегда в одном из нескольких сценариев: обновился алгоритм «ЯНДЕКСА», на сайте случилась техническая поломка, сайт потерял ссылки, которые раньше на него вели, конкурент обогнал по контенту или ссылочной массе, либо «ЯНДЕКС» наложил фильтр за накрутку или переспам. Первый шаг после того, как сайт вылетел из топа «ЯНДЕКСА» — не редактировать тексты наугад, а по очереди проверить каждую из этих причин, потому что лечение напрямую зависит от диагноза, а не от общего ощущения «надо что-то делать».

Первое, что стоит смотреть — упали позиции по всем запросам сразу или только по части из них. Если провал случился по всему сайту в один день, чаще всего это либо технический сбой, либо очередное обновление алгоритма ранжирования: «ЯНДЕКС» периодически меняет вес тех или иных факторов, и сайты, которые держались в топе на грани, за одну ночь сдвигаются вниз без единого изменения на своей стороне. Такие обновления обычно видно по одному признаку — вместе с вашим сайтом одновременно шевелятся конкуренты в той же нише, а не только вы один.

Технические причины проверяются быстрее всего, и именно их чаще всего пропускают, потому что ищут проблему в текстах. Сертификат безопасности мог незаметно истечь — и браузер вместо сайта показывает предупреждение «сайт может быть небезопасен», после которого человек закрывает вкладку, даже не дочитав до контента, а поисковик фиксирует это как сигнал недоверия. При переезде на новый дизайн или новый движок в файле robots.txt иногда остаётся строчка, закрывающая от индексации целый раздел, — её один раз забыли убрать после тестового запуска, и часть сайта пропадает из выдачи молча, без предупреждений. Сервер, который стал недоступен на несколько часов в неудачное время обхода робота, тоже может стоить сайту заметного количества позиций — робот запоминает недоступность и снижает доверие к сайту на будущее.

Отдельная история — ссылки, которые раньше вели на сайт и перестали это делать. Донор мог удалить статью со ссылкой при редизайне своего сайта, сам донор мог выпасть из индекса или вовсе перестать существовать — а вместе с ним пропал и вес, который эта ссылка передавала вашему сайту. Бывает и обратный случай: если в прошлом для сайта покупали массовые ссылки с бирж, «ЯНДЕКС» умеет находить такие цепочки задним числом и накладывать фильтр за накрутку — тогда падение позиций выглядит внезапным, а причина на самом деле копилась месяцами.

Если же просадка случилась не по всем запросам сразу, а только по нескольким конкретным — вероятнее всего, речь не о сайте вообще, а именно о содержании этих страниц. Конкурент обновил статью, добавил актуальные цены и фотографии, пока ваша страница пролежала без изменений два года. «ЯНДЕКС» так же смотрит на поведение живых людей на странице — если человек заходит и почти сразу возвращается в поиск за соседней ссылкой, для алгоритма это тихий голос против вашего сайта, и он копится незаметно, пока однажды не выливается в заметное падение.

Идея, ради которой вообще стоит разбираться в этой теме, простая: падение позиций — это не одна проблема, а симптом, за которым может стоять любая из перечисленных причин, и лечится он только после того, как причина названа точно. Переписывать тексты, когда сломан robots.txt, или чинить сервер, когда дело в фильтре за ссылки, — время и деньги мимо цели. Мы в «МЕДИАТИП» именно в таком порядке и работаем с упавшим сайтом: сначала смотрим, что именно изменилось и когда, потом — какая часть сайта пострадала, и только после этого берёмся за конкретное решение.

Если вы дочитали до этого места, вы уже отличаетесь от большинства владельцев сайтов, которые при первом же падении позиций бросаются переписывать главную страницу или менять подрядчика. Вы понимаете, что сначала нужен диагноз, а не быстрое действие наугад. Если ваш сайт вылетел из топа и вы хотите разобраться, что случилось именно в вашем случае — загляните в раздел с услугами продвижения на mediatip.ru или напишите нам в онлайн-чат, разберём конкретную ситуацию. Можно сразу позвонить: +7 902 983 5335, мы на связи.

Ещё по теме:

  • Презентация компании: как рассказать о себе человеку, который видит вас впервые

    Чем толще презентация компании, тем меньше шансов, что её долистают до конца. Звучит как парадокс, но мы в «МЕДИАТИП» видим это почти на каждом брифе, где просят презентацию компании заказать «посолиднее»: сорок слайдов, история компании с даты основания, полный список услуг, фотографии офиса и коллектива на каждом развороте. Заказчик называет это красиво — маркетинг-кит, — присылает на встречу с новым партнёром, а тот открывает файл на телефоне в такси по дороге в другой офис. Экран показывает то, что делалось для проектора: текст восьмым кеглем, логотип из старого шаблона в углу слайда, которого забыли убрать, и три первых слайда «о миссии компании», прежде чем появится хоть слово о том, что компания вообще делает.

    подробнее
  • Блог на сайте компании: как статьи приводят клиентов из поиска

    Зачем компании, у которой уже есть сайт с ценами и услугами, ещё и вести блог — тратить время на тексты, которые ничего напрямую не продают? Этот вопрос нам в «МЕДИАТИП» задают чуть ли не на каждой второй встрече, и в нём же спрятан ответ, просто его пока не видно.

    подробнее
  • SEO для интернет-магазина: как получать покупателей без маркетплейсов

    Большинство владельцев интернет-магазинов в Кемерово уверены: раз карточки товаров уже стоят на «ОЗОН» и «ВАЙЛДБЕРРИЗ», свой сайт можно держать для галочки — как визитку с реквизитами и телефоном. Это и есть главная ошибка, из-за которой бизнес годами отдаёт часть прибыли чужой площадке вместо того, чтобы получать покупателей напрямую.

    подробнее