В наш офис однажды зашёл господин — почтенный, солидный, с акцентом, который выдавал в нём человека нездешнего, но с огнём в глазах и с идеей, которую он излагал с такой страстью, будто речь шла о завоевании континента. Говорил он на русском с трудом, но тему знал досконально: сахар, тростниковые культуры, аспартам, рынки третьего мира, логистика.
Схема была простой до прозрачности. Закупать сахар и сахарозаменители там, где они стоят дёшево — в странах с тростниковым производством — и продавать здесь, в России, под собственным брендом. Бренд он уже придумал: «РУС САХАР». Домен руссахар.рф под это дело был логичным шагом.
Мы выслушали. И задали главный вопрос: почему покупатель в Кузбассе выберет именно этот сахар?
Ответ был примерно такой: потому что бренд красивый и название русское.
Но кузбассовцы — народ практичный. Сахар в любом сетевом магазине стоит понятных денег, стоит на полке рядом с десятком других пачек, и покупатель берёт тот, что дешевле или тот, что знает с детства. Наценка за импортное происхождение с красивым русским названием поверх него — это не аргумент. Это надежда на то, что упаковка обманет покупателя. Кузбасский покупатель не обманывается.
Отдельным вопросом стоял аспартам. Сахарозаменители — продукт, который требует серьёзной работы с аудиторией, медицинских обоснований, чёткого позиционирования. Просто поставить его рядом с сахаром под одним брендом — значит не понимать ни тот рынок, ни другой.
Проект не состоялся. Домен руссахар.рф так и остался незарегистрированным. Господин ушёл искать другой рынок — возможно, более доверчивый.
Иногда самая честная услуга, которую мы можем оказать — это объяснить, почему красивое название не заменяет понимание рынка. Особенно когда этот рынок — Сибирь.
Если у вас есть продукт и вы хотите понять, есть ли у него шанс на полке — позвоните по номеру +7 902 983-53-35 или напишите в онлайн-чат. Мы на связи.