Когда мы в «МЕДИАТИП» начинаем новый сайт, первая встреча всё чаще проходит не в переговорке, а в мессенджере. Причём так работают даже клиенты, чей офис в десяти минутах от нашего. Бриф — по ссылке, вопросы — голосовыми, прототип — на тестовом домене. И вот что интересно: когда звонит предприниматель из Новокузнецка и осторожно спрашивает, возьмёмся ли мы за его проект, он почти всегда ждёт отказа. Как будто двести километров по трассе — непреодолимое препятствие для работы над продуктом, который целиком живёт в интернете.
Давайте разберём этот страх честно, потому что он стоит новокузнецкому бизнесу денег. Человек ищет разработку сайта в Новокузнецке, находит два-три местных варианта, выбирает из того, что есть, — и даже не рассматривает подрядчиков из Кемерово, Томска или Новосибирска. Круг выбора сужается не по качеству работ, а по прописке. Это всё равно что выбирать бухгалтера по принципу «живёт в моём подъезде».
Откуда берётся этот страх, мы понимаем. Бизнес привык, что подрядчика надо контролировать глазами: приехать, посмотреть, постучать кулаком по столу, если что-то пошло не так. С ремонтом цеха так и работает. Но сайт — не цех. За весь цикл разработки сайта нет ни одного этапа, который требовал бы личного присутствия заказчика. Бриф мы заполняем в созвоне и по анкете. Прототип отправляем ссылкой — вы открываете его в браузере и пишете замечания прямо по блокам. Дизайн-макет согласовывается так же. Готовый сайт до сдачи живёт на тестовом домене: вы кликаете по нему с телефона и компьютера, проверяете формы, оставляете правки. Договор и акты ходят по электронной почте или ЭДО. Куда в этой цепочке вставить очную встречу? Некуда. Она ничего не добавляет, кроме чая.
Есть ровно одно исключение, и о нём вам скажет только тот, кто реально делал сайты для производственных компаний: съёмка. Если для сайта нужны живые фотографии цеха, оборудования, команды — снимать должен человек на месте. Мы в таких случаях либо работаем с фотографом в городе клиента, либо клиент организует съёмку сам по нашему техническому заданию: какие ракурсы нужны, какой свет, что попадёт на главную страницу, а что — в раздел «О компании». Это единственная точка проекта, где география вообще имеет значение. Всё остальное — переписка, ссылки и созвоны.
Главная мысль, которую мы хотим донести: близость подрядчика — ложный критерий выбора. Настоящее расстояние до подрядчика измеряется не километрами, а скоростью ответа на ваше сообщение. Мы видели, как компании годами мучаются с местной студией, которая отвечает раз в неделю, — вот это и есть «далеко». А агентство из соседнего города, которое отвечает в течение рабочего дня и показывает каждый этап по ссылке, — это «рядом». Тем более что Кемерово и Новокузнецк — это один Кузбасс, один рынок, одни и те же покупатели с одними и теми же привычками. Мы двадцать лет работаем с бизнесом области и одинаково хорошо понимаем, как ищет услуги кемеровчанин и как — новокузнечанин. [ПРОВЕРИТЬ: точный стаж агентства — на сайте цифра не указана]
Заказать сайт в Новокузнецке у агентства из Кемерово — это не компромисс, а нормальная практика, которая расширяет выбор в разы. Кстати, обратное тоже верно: если новокузнецкая студия делает работу лучше — кемеровскому бизнесу стоит идти к ней. Критерии одни: портфолио, внятный договор с этапами, тестовый домен до сдачи, живая реакция на вопросы. Прописка подрядчика в этом списке отсутствует.
И ещё одна деталь из практики, которую редко проговаривают. Удалённая работа дисциплинирует обе стороны. Когда всё общение идёт письменно — в почте и мессенджере, — у проекта появляется история: что согласовали, когда, какими словами. При личных встречах половина договорённостей остаётся в воздухе, а потом начинается «а мы же обсуждали». В переписке обсуждали — значит, можно найти и перечитать. Для заказчика это защита не хуже договора.
Так что если вы в Новокузнецке и присматриваетесь к разработке сайта — не ограничивайте себя радиусом в пять остановок. Вы уже поняли главное: сайт делается там, где есть интернет, а не там, где стоит офис подрядчика. Посмотрите наше портфолио на mediatip.ru, позвоните нам по телефону +7 902 983 5335 или напишите в онлайн-чат на сайте — расскажем, как устроен процесс, и покажем всё по ссылкам. Как обычно и работаем.